桃園觀光導覽網

出國前入住，很方便。服務品質超乎預期的好，可能電梯比較小，看我們大包小包的，櫃台的男性主管主動提供協助將行李送到房間。有種入住星級飯店的感覺呢！

早班機住宿的好選擇，透過官網訂房提供ㄧ次機場接送，房間簡單舒適，對於早班機的旅客可以稍停留一晚是個不錯的選擇。

因為回國班機晚，訂了位於中壢區的旅居文旅。ㄧ進飯左側有數排的書櫃，可以悠哉地看看書，右側前方還有一個吧台。朋友小聚聊天也不錯的地方。一開始的房間ㄧ進去有很濃的氣味，像剛裝潢的也像是霉味之類的，感緊跟服務臺聯絡，有重新換房，從兩人換到四人，服務人員處理很積極。 因為從agoda訂的時候，直接點選附早餐，中西式都有提供，還算ok。但是牛奶不知道是什麼品牌的，喝起來像開水啊！唯一覺得美中不足。

因特殊原因，多了這兩天一夜的行程，要顧及第一晚的住宿時間，又要考慮第二天大溪老街的行程，最終選擇落腳中壢，選擇旅居文旅的原因其實就是便宜，就單純睡一晚，但又不想住的太LO，所以在網站上看看他們的設施及環境，還算不錯，住進來後發現客房的清潔也非常的乾淨，隔音也不錯，床也很好睡，單純的睡一晚大致上算CP值很不錯，可是美中不足的是沒附早餐，早餐一個人100元，不要求太高水準還算不錯，因為前一晚玩的比較晚，再加上到外地，一早如果還要開車出去找早餐，還滿麻煩的，簡單的中西式早餐也就簡單的解決了，如果下次還有機會，我應該會再選擇旅居～

臨時決定下榻，價性比不錯！ 客房與照片如出一徹，細節上小有瑕疵尚可接受。 前身是喬爵（客房電話上完整顯示），可推想是內裝重新拉皮的轉型成果，蠻成功的！ 現在的輕旅行都偏向這種類型，的確非常吸引文青類或青年投宿！ 一樓大廳也附設了座位區，部份旅客會在這區吃著外食休憩，櫃檯旁也附設吧台提供一些付費飲品。 內部還有用餐區應該是提供早餐的場所，惟這次旅程倉促並未有機會體驗（專案預定有/無早餐，下訂前看清楚🧐） 這次住在樓層偏高的八樓，電梯偏慢但還可以接受而且有兩台。客房內空間很充足，有準備茶包三合一咖啡、兩瓶水、電熱水壺、咖啡杯，準備的不多也不少恰好相反到位。 客房內電視是VOD，雖有隨選電影但片齡新的影片偏少，但提供了許多其他國籍的YT可參考。 窗戶準備了雙層遮光效果不錯，只是未有做到氣密窗所以即便是高樓層仍聽得見車聲，稍嫌可惜了不錯的景緻！ 室內燈光非常充足，個人其實對於打著溫馨因素而刻意打造的昏暗燈光不會是首選... 房內有個可以裝下兩位成人的大衣櫃，雖然對於單身旅行不太適用但還算得上特色吧⋯⋯ 浴室有難能可貴的浴缸還不錯，熱水澡在晚上十一點開到底是熱得剛好。硬要提的小瑕疵是： 馬桶旁的排水口疑似是清潔死角，看起來不太受到重視。 另外洗手台的出水總有一股味道，很像藥水味但怕是個人對水稍微敏感所以沒有跟旅店提出。 旅店的足布跟浴巾都有破洞，個人不太確定這是可以提供的嗎⋯⋯雖不影響使用但作為從業人員應該會做為廢棄或擦拭用的工具，這點值得討論！ 軟體的部分，櫃檯人員服務中規中矩稍微拘謹不夠敏銳。櫃檯區不是很大，服務人員對於現場動態的關注仍須努力。現場狀況是A房客在向一位櫃檯員諮詢事情，現場另有三位人員都專注在自己事務或旁聽A房客的事情，個人在旁都快聽完A房客的訴求了甚至還聽出其所需求以及可答覆的話術，都尚未有人出面一句：有什麼可以為您服務的？ 直到這位房客離去我才被同一位人員服務！ 說不上是什麼大問題，大可說是我為何不自己跟其他人說要辦理住宿，但個人想探討的是這樣子的人員配置並不符合服務層面的積極。 期許貴旅店可以更美好，不枉現在這個硬體仍新穎的風格。